Devenir pilote de la bientraitance

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Public

  • professionnels du secteur social, médico-social et sanitaire.
  • 12 places maximum

Pour la certification de personnes AFNOR CERTIFICATION

  • formation niveau V minimum et 1 an d’expérience justifiée dans le secteur social ou médico-social

Durée & date

3 journées 1/2.

Jeudi 13 juin, vendredi 14 juin & jeudi 20 juin 2019. +1/2 journée certification de personne AFNOR.

Lieu de formation

Site de Montrouge (92)

Contact

Dounia Hamdaoui
+33 (0)1 49 44 67 15
Envoyer un mail

Responsable
Brigitte Derelle
+33 (0)1 49 44 67 11
Envoyer un mail

En partenariat avec TLC Audit-Conseil-Formation.

L’IRTS propose un éventail de 5 formations – journées techniques & certifications de personnes – au cœur des réformes du secteur : tarification, management, qualité, bientraitance…

Devenir pilote de la bientraitance dans votre établissement

La formation

Le référent bientraitance certifié AFNOR CERTIFICATION en secteur social et médico-social dispose des connaissances lui permettant de prévenir les situations de maltraitance, et de mettre en place des pratiques favorisant la bientraitance au sein de l’établissement ou du service.
Il est un maillon indispensable pour renforcer les pratiques des professionnels, et répondre aux exigences liées à l’accompagnement des personnes et aux recommandations de l’ANESM. Il s’agira de :

  • connaître le cadre règlementaire lié à la bientraitance et à la prévention de la maltraitance
  • maîtriser les recommandations ANESM liées à la promotion de la bientraitance
  • connaître les outils et méthodes liés à la maîtrise du rôle de référent bientraitance
  • préparer la certification individuelle AFNOR CERTIFICATION Référent bientraitance – En option. Les résultats à la certification sont supérieurs à 95%.

Apports théoriques, mise à disposition d’outils & échanges d’expériences.

Le cadre réglementaire

  • le Code de l’action sociale et des familles, le Code pénal
  • le rôle de l’ARS dans la prévention de la maltraitance et la promotion de la bientraitance

Le cadre de la maltraitance, le concept de bientraitance

  • la lutte contre la maltraitance : définitions, identifications, sanctions, conduite à tenir
  • le développement de la bientraitance : le respect des droits des usagers, des résidents
  • les outils règlementaires, les procédures liées au développement de la bientraitance

Les recommandations de l’ANESM et de la HAS

  • les programmes dans lesquels elles s’inscrivent
  • les recommandations de bonnes pratiques professionnelles – La bientraitance : définition et repères pour la mise en œuvre de l’ANESM
  • le guide de la HAS – le déploiement de la bientraitance et le kit des 7 outils

Les outils et méthodes du référent bientraitance

  • pour animer la culture de la bientraitance
  • pour communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes
  • les principes pour une démarche pédagogique efficace

La préparation à la certification

  • QCM, mises en situation, et cas pratiques

Intervenant

Consultants-formateurs, professionnels du secteur, à la fois auditeurs qualité certifiés AFNOR et habilités par l’ANESM.

Financements de la formation

Coût de la formation :

2 450 € + Coût de la certification de personnes AFNOR CERTIFICATION : 600 €.

Inscription

Périodes d’inscription

Toute l’année.