Le positionnement des chefs de service

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Public

  • cadres de direction d’établissements ou d’unités
  • 12 places maximum

  • aucun diplôme spécifique

Durée & date

1  journée.

  • Mardi 24 septembre 2019

Lieu de formation

Site de Montrouge (92)

Il sera aussi possible de programmer une session sur le Site de Neuilly-sur-Marne (93) en fonction des demandes.

Contact

Dounia Hamdaoui
+33 (0)1 49 44 67 15
Envoyer un mail

Responsable
Brigitte Derelle
+33 (0)1 49 44 67 11
Envoyer un mail

En partenariat avec TLC Audit-Conseil-Formation.

L’IRTS propose un éventail de plusieurs formations – journées techniques & certifications de personnes AFNOR – au cœur des réformes du secteur.

Atelier débat – Le positionnement des chefs de service dans les ESMS

Inscrite dans la grande tradition du secteur social et médico-social, la fonction de chef de service a connu ces dernières années de profondes évolutions, reflets de la recomposition structurelle et managériale des établissements et services.

Autrefois essentiellement reconnue au titre de ses compétences métier, sorte de Primus inter pares des domaines éducatifs ou des soins, le chef de service est progressivement devenu un véritable élément de la chaine de direction, aux attributions élargies et aux compétences nécessairement étendues.

Plusieurs facteurs concourent à progressive cette migration

  • éloignement physique des fonctions de direction désormais le plus souvent étendues à l’échelle de pôles multi sites
  • introduction de nouvelles exigences issues des politiques sociales, en matière de qualité, de conduite de projets personnalisés, d’instances de concertations – CVS
  • droit des usagers, relations avec les familles, généralisation et formalisation des partenariats et des réseaux
  • évaluation et mise en œuvre des bonnes pratiques professionnelles
  • contraintes administratives et juridiques accrues – MDPH, ASE…

L’ensemble – non exhaustif – de ces facteurs assorti d’un sentiment d’isolement renforcé semblent avoir considérablement accru la charge perçue des responsabilités assumées par les chefs de service sans que les référentiels de formations proposés ne parviennent à suffisamment sécuriser l’exercice de la fonction.

Objectifs

  • comprendre l’évolution de la fonction de chef de service dans les organisations actuelles
  • identifier les leviers d’actions et de positionnement du chef de service
  • échanger sur les pratiques, leur efficience et la qualité de vie au travail
  • comprendre comment être un agent d’encadrement positionné au sein de la direction de l’organisme

La formation

Echanges et réflexions autour des situations rencontrées par les participants.

Rappel sur les organisations actuelles

 

Statut, rôle, et autorité du chef de service au quotidien

  • le chef de service au quotidien et les éléments clé de la délégation
  • l’évolution de la fonction de chef de service
  • le positionnement du chef de service
  • un agent d’encadrement positionné au sein de la direction de l’organisme

Intervenant

Jean-Luc EMO

Jean-Luc EMO est directeur et évaluateur externe expert certifié AFNOR des ESSMS, consultant et formateur dans le secteur sanitaire, social et médico-social depuis 20 ans. Il assure une veille réglementaire permanente et réalise de projets comme la médicalisation et transferts d’EHPAD, l’ouverture d’accueils de jour, des réorganisations de services en établissements publics. Jean-Luc EMO a toujours organisé ses actions à partir du public accueilli dans une démarche méthodologique déclinant la réglementation et les recommandations des bonnes pratiques professionnelles de façon pragmatique et concrète.

Jean-Luc EMO intervient sur des thématiques essentielles : l’élaboration de projet d’établissement ou de service, le déploiement des outils de la loi du 2 janvier 2002, le développement d’une culture de bientraitance, la mise en place d’une communication et relation d’aide adaptées au public accueilli, le droit des usagers, la méthodologie de projet, le management d’encadrement intermédiaire, la conduite des évaluations interne et externe, la réponse aux appels à projet…

Financements de la formation

Tarif de la formation : 480 €

Inscription

Périodes d’inscription

Toute l’année.

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