Responsable qualité-évaluation

Print Friendly, PDF & Email

responsable qualite evaluation IRTS TLC

Public

  • professionnels du secteur social, médico-social et sanitaire
  • 12 places maximum

Pour la certification de personnes AFNOR CERTIFICATION

  • formation de niveau III – ou plus – et 1 an d’expérience justifiée dans le secteur social ou médico-social – ou dans le management de la qualité – acquise au cours des 5 dernières années
  • formation de niveau V ou IV et 3 ans d’expérience justifiée dans le secteur social ou médico-social – ou dans le management de la qualité – acquise au cours des 5 dernières années

Durée & date

8 journées.

  • mardi 19, mercredi 20 & jeudi 21 mars 2019
  • mercredi 3 & 4 avril 2019
  • mardi 23, mercredi 24 & jeudi 25 avril 2019
  • 1/2 journée certification de personne AFNOR le jeudi 25 avril 2019 – après- midi

Lieu de formation

Site de Montrouge (92)

Il sera aussi possible de programmer une session sur le Site de Neuilly-sur-Marne (93) en fonction des demandes.

Contact

Dounia Hamdaoui
+33 (0)1 49 44 67 15
Envoyer un mail

Responsable
Brigitte Derelle
+33 (0)1 49 44 67 11
Envoyer un mail

En partenariat avec TLC Audit-Conseil-Formation.

L’IRTS propose un éventail de plusieurs formations – journées techniques & certifications de personnes AFNOR – au cœur des réformes du secteur.

Diriger et mener la démarche qualité en ESMS

La formation

Le responsable qualité-évaluation du secteur social et médico-social certifié AFNOR CERTIFICATION en établissement social et médico-social dispose des connaissances lui permettant de piloter la démarche qualité.
Il est un maillon indispensable pour renforcer les pratiques des professionnels, et répondre aux exigences liées à l’accompagnement des personnes. Il s’agira de :

  • savoir piloter et manager la démarche qualité-évaluation
  • savoir préparer et prendre part aux évaluations
  • savoir conduire la démarche d’amélioration continue
  • préparer la certification individuelle AFNOR CERTIFICATION Responsable qualité-évaluation du secteur social et médico-social – En option.

Apports théoriques, QCM, mise en situation, mise à disposition d’outils & échanges d’expériences.

Piloter et manager la démarche qualité évaluation

  • les principes de l’amélioration continue et la roue du progrès de DEMING
  • l’évaluation des besoins et attentes de toutes les parties prenantes
  • la matrice SWOT
  • l’élaboration des processus et leur cartographie
  • le logigramme et les procédures
  • les fiches actions
  • l’échelle de gravité fréquence
  • le chemin critique GANTT- PERT
  • la réunion créative, la réunion amélioration
  • les ressources d’un projet qualité-évaluation
  • les équipes d’un projet qualité-évaluation
  • les partenariats dans le cadre d’un projet-qualité
  • la qualité et l’évaluation interne

Conduire la démarche d’amélioration continue

  • le contenu du rapport évaluatif externe
  • les préconisations des évaluateurs
  • les actions liées aux préconisations des évaluateurs
  • les outils d’évaluation interne

Préparer et prendre part aux évaluations

  • les principes de l’évaluation interne recommandés par l’ANESM
  • les principes de l’évaluation externe au regard de l’annexe 3-10 CASF
  • les documents de mise en concurrence
  • les recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l’ANESM et les outils d’appropriation

Intervenant

Un docteur en médecine & les professionnels du secteur.

Financements de la formation

Tarif : 4 050 € + tarif de la certification de personnes AFNOR CERTIFICATION : 600 €.

Inscription

Périodes d’inscription

Toute l’année.

A lire également